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送貨費用 DELIVERY FEE

Esmée 客人凡於網站購物滿港幣 $600 元正均享有免運費服務，免運包括任何香港地區的順豐站 / 住宅地址 / 工商地址。

我們使用順豐 (SF Express) 寄送方式發貨，提供超過 120 個自取點取件。客人只需在 checkout 的時候選擇一個自取點或輸入公司地址便可。

而SF Express 設有訂單追蹤編號的服務，客人可以隨時查看最新的運送情況。
http://www.sf-express.com/hk/tc/

一般訂貨需時 7 至 14 個工作天(寄送會因應台灣供貨/ 寄送有所調整)。我們會於安排寄送後以 WHATSAPP 短訊通知客人，為大家提供追蹤號碼。

若在下單後出現缺貨的情況，退款將會安排於3個工作天內處理。不便之處，敬請原諒。

換貨只限於有碼數貨品，我們只提供同款貨品的換碼服務。

客人需於取件後兩天內通知，並於通知後兩天內寄出包裹，而客人需自付換貨來回的運費 !

本店並沒有提供退貨服務。

如顧客是因為商品DEFECT問題要求換貨，必須收貨後2天內聯絡本公司跟進。

退回的商品必須維持原狀和未曾被使用或洗滌，並附有原有包裝。

任何已洗滌及使用貨品均不作處理

任何有關寄送/換貨的查詢，請以 WHATSAPP 聯絡 62279754 !
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